ارور هنگام ارتباط به کارگزار خطایی رخ داده
ممکن است خیلی از ما بعضی مواقع با ارور هنگام ارتباط به کارگزار خطایی رخ داده مواجه شویم.
این خطا به این دلیل است که حجم هاست سایت شما پر شده است
و نیاز به افزایش حجم هاست دارید و یا نیاز به پاک کردن اطلاعات قدیمی را دارد.
ممکن است بگویید حجم هاست سایت را چگونه می توانم مشاهده و مدیریت کنم که سایت با این خطا مواجه نشود؟!
می توانید این آموزش را در مرکز آموزش تهران سرور مشاهده و با توجه به آن هاست سایتتان را مدیریت کنید.
دلایل پر شدن حجم هاست
پر شدن حجم هاست می تواند دلایل مختلفی داشته باشد که در موارد زیر به آن ها اشاره می کنیم.
- سطل زباله یا Trash
- دریافت ایمیل های زیاد و بعضا هرزنامه
- فایل های گزارش یا Logs
- فایل error_log
- پوشه tmp
- فایل های بکاپ یا full backup
- استفاده از افزونه Cache
حال اگر میخواهید با سریع ترین روش سایتتان بالا بیاید و این خطا از بین رود می توانید وارد سیپنل سایت خود شوید
(مطابق با تصویر پایین) و موارد بالا را پیدا کرده و پاک کنید.
همچنین اگر میخواهید پر حجم ترین فایل موجود را مشاهده کنید در صفحه ی نخست سیپنل از قسمت سایدبار
گزینه ی Disk Usage را کلیک کرده و فایل پر حجم را به شما نمایش می دهد که در صورت نیاز می توانید
در آن فایل ها پوشه ی log, trash را پیدا کرده و تخلیه نمایید.
نکته ی قابل توجه : شاید شما بگویید تصاویر و فیلم های سایت را سه الی چهار روز پیش پاک کرده ام
اما هنوز حجم سایت کاهش پیدا نکرده است باید بگویم
اطلاعات سایت می تواند به مدت محدود در داخل سطل زباله یا trash ذخیره بماند و از حجم هاست کاهش نیابد.
در این جور مواقع می توانید فایل trash را تخلیه کنید و به این صورت حجم سایت شما کاهش می یابد.
