ارور های هنگام ورود به کلاس مجازی ادوب کانکت
در مقالات قبلی با نحوه ورود به کلاس مجازی ادوب کانکت اشنا شدیم . اما بعضا پیش میاید که کاربران و اساتید هنگام ورود به کلاس مجازی ادوب کانکت دچار مشکلاتی میشوند و اصطلاحا با ارورهایی مواجه میشوند.
در این مقاله ما شمارا با این ارور ها اشنا میکنیم و راه حل و چاره را به شما خواهیم گفت.
ارور برای فلش پلیر
اگر هنگام ورود به کلاس با پیغامی در مورد flash player مواجه شدید ؛ نگران نباشید .
ایم موضوع نشان دهنده این است که در مرور گری که استفاده میکنید ؛ فلش پلیر نصب نشده است .
راه حل :
ابتدا مرور گر خود را ببندید سپس فلش پلیر مناسب با مرورگرتان را نصب کنید
اجرای فلش پلیر
هنگام وصل شدن به کلاس مجازی ممکن است با مورد زیر مواجه شوید :
راه حل :
گزینه Activate Adobe Flash را در وسط صفحه خود مشاهده میکنید؛ بزنید
و سپس در کادر باز شده ؛ Allow an Remember را بزنید.
باز نشدن کلاس
اگر هنگام ورود به کلاس ؛ با مورد زیر مواجه شدیدو کلاس برایتان باز نشد نگران نباشد.
راه حل :
New meeting room window را بزنید تا کلاس دوباره بارگزاری شود.
ماندن در حالت Connecting به هنگام ورود به کلاس مجازی ادوب کانکت
اگر بیش از ۹۰ ثانیه در حالت زیر ماندید ؛ ابتدا اینترنت خود را بررسی کنید .
برای این کار میتوانید ping بگیرید
اگر مشکل از اینترنت شما نبود و سایرین به راحتی وارد کلاس میشدند ؛ مرورگر خود را تنظیم کنید
راه حل آن پاک کردن cache مرورگر اینترنت اکسپلورر میباشد ؛
برای حل این مشکل از مرورگر اینترنت اکسپلورر وارد بخش internet options شده سپس در تب General و در بخش browsing history گزینه Delete را بزنید و کلیه اطلاعات قبلی کش شده را حذف کرده و سپس به کلاس مجازی خود ورود مجدد نمائید.
بیرون پریدن از کلاس
مورد اخر بعد از ورود به کلاس میباشد که ممکن است شما وارد کلاس شوید اما مدام از کلاس خارج شوید.
در این حالت شما یکبار کامل برنامه را لاگ اوت کنید و سپس مجددا وارد شوید.
اموزش های تصویری ما ⇐ 
اموزش های تلگرام ما ⇐ 
با سلام
این پیغام خطا مربوط به چیست و چگونه رفع میشود؟
سلام .خطاهاییست که ممکن است هنگام ورود به کلاس مجازی ادوب کانکت با انها مواجه شوید و راه حل انها توضیح داده شده است
سلام ببینید برای من برنامه باز میشه اما کلاس لود نمیکنه و بعد از چند دقیقه یه پنجره باز میشه گه یه فایل به نام shell رو میخواد که سیو کنیم ….نمیئونید مشکل ار کجاست؟
سلام لطفا در صورتی کگکه امکان ورود به کلاس را ندارید از پشتیبان مربوطه کمک بگیرید.
سلام در صورتی که امکان ورود به کلاس را ندارید از پشتیبان مربوطه کمک بگیرید.
با سلام با تاکید خود شرکت adobe فلش پلیر از ویندوز و مرورگر ها حذف شده و پشتیبانی نمیشه ولی الان چرا خود نرم افزار adobe connect بدلیل نبود فلش پلیر باز نمیشه؟ایا راه حل دیگه ای وجود داره؟
سلام بهتر است سرویس را برای بررسی به پشتیبان ارسال نمایید تا دلیل ارور مربوطه را بررسی کند و بهترین راه حل را بگوید .و اینکه حتما ترم افزار ادوب را مطابق با سیستم عامل مورد استفاده خود انتخاب کنید.
سلام، من وقتی وارد کلاس میشم یه پیامی اولش میاد که میپرسه به این لینک اعتماد دارید یا نه اون رو که اوکی میکنم باز پشت سر هم این پنجره ها تکرار میشن و نمیشه به کلاس وصل شد.
سلام این مورد را باید به پشتیبان خود اطلاع دهید تا سرویس بررسی شود
سلام روزتون بخیر ادوب کانکت برای من هم همین مشکل رو داره و متداول این سوال رو میپرسه و حتی خیلی سخت کانکت میشه؟ منظورتون از اطلاع ب پشتیبان همان دانشگاه هستش؟
سلام. بله شما باید به دانشگاه خبر بدید و دانشگاه اگر از جایی تهیه کرده به آن مرکز و پشتیبانی اطلاع دهد.
چرا در هنگام پیوستن به کلاس آنلاین با سیستم خطای security alert که شامل متن زیر هست میاد و حتی وقتی موافقت می کنم باز هم وارد کلاس نمیشه؟
This page requires a secure connection which includes server authentication.
The Certificare Issuer for this site is untrusted or unknown.Do you wish to proceed?
سلام. با توجه به آپدیت جدید گواهی های امنیتی داخل شبکه کاربرانی که از سیستم عامل ویندوز استفاده میکنند میبایست سیستم عامل و مرورگر خود را به آخرین نسخه آپدیت نمایند که در این صورت مشکل برطرف خواهد شد.