آموزش های adobeconnect

ارور پخش ویدئوی ضبط شده کلاس مجازی در نسخه مرورگر iOS ادوب کانکت

ارور پخش جلسات ضبط شده کلاس مجازی ادوب کانکت

گاها مشاهده می شود که در پخش جلسه ضبط شده کلاس مجازی ادوب کانکت در دیوایس های مارک Apple و مرورگرهای نسخه iOS پس از فشردن دکمه play در ویدئو کاربر به بیرون از انداخته شده و مجددا به صفحه اول باز می گردد. در مقاله های پیشین به بررسی ارورهای not found، User limit، Invalid Url، Connecting، The Meeting has not Yet Started، Incorrect Username or password در ادوب کانکت را به تفضیل بررسی نمودیم. در این مقاله قصد داریم ارور پخش جلسات ضبط شده کلاس مجازی در مرورگر نسخه iOS را بررسی نماییم.

محیط کاربری ارور پخش جلسه ضبط شده کلاس مجازی

مطابق تصویر زیر پس از ورود به لینک مشاهده جلسات ضبط شده کلاس و ورود نام کاربری و رمز عبور در
مرورگر گوگل کروم، سافاری و … با گزینه انتقال به نرم افزار یا باز کردن در مرورگر مواجه می شویم:

ادوب کانکت

حال با انتخاب گزینه ادامه در مرورگر وارد صفحه پخش، مکث و مشاهده کلاس از سوی کاربر خواهیم شد:

ادوب کانکت

ادوب کانکت

اما بلافاصله پس از لمس دکمه مثلثی شکل Play از صفحه به بیرون انداخته شده و مجددا به صفحه زیر
منتقل می شویم:

ادوب کانکت

راه حل رفع خطای پخش جلسه ضبط شده در ادوب کانکت چیست؟

علت بروز خطای فوق در پخش جلسه ضبط شده مذکور در مرورگر iOS پولی بودن نرم افزار Flash Player در
این سیستم عامل و نصب نبودن آن به صورت پیشفرض بر روی دیوایس های برند Apple است. مرورگرهای
سافاری و گوگل کروم نیز به صورت پیشفرض، برنامه های پخش فایل های flash را نصب نمی نمایند. لذا
برای حل این مسئله ما نیازمند پخش جلسات مذکور با یک مرورگر دارای فلش پلیر نظیر Photon هستیم.

متاسفانه در حال حاضر این مرورگرها نیز در اپ استور اپل به صورت پولی به فروش می رسند. ولیکن این
اپلیکیشن ها را می توان با هزینه ای پایینتر از قیمت دلاری عرضه شده آن ها در اپ استور، از رندرهای ایرانی
عرضه کننده اپلیکیشن های نسخه iOS خریداری نمود. اگر بخواهیم می توانیم از نسخه های رایگان
مرورگرهای دارای قابلیت پخش flash نیز استفاده کنیم، اما تمامی مرورگرهای دارای این قابلیت، عرضه رایگان
آن را به صورت Trial موقت در اختیار کاربران قرار داده و پس از مدت کوتاهی درخواست پرداخت مبلغی
دلاری جهت خرید نسخه Premium نرم افزار را از کاربر خواهند نمود و در غیر این صورت فعالیت مذکور را
برایتان اجرا نخواهند نمود. یکی از این مرورگرهای دارای قابلیت پخش فلش Trial نرم افزار Photon X Flash Player Browser است که می توانید آن را از اپ استور دانلود نمایید. اما پس از مدتی این نرم افزار نیز غیرفعال شده و از شما درخواست خرید نسخه کامل یا Premium را خواهد نمود.

خبر امیدوارکننده در خصوص حل این ایراد

از آنجا که نسخه مرورگر ادوب کانکت به تازگی منتشر شده و معمولا حل مشکلات کاربری یک نسخه از هر
نرم افزار گسترده نیازمند مدت زمانی جهت رفع ایرادات و تکمیل نقطه های خالی آن از سوی عرضه کننده است،
ادوب کانکت نیز در نسخه جدید خود قول برطرف سازی نیاز مرورگرها به فلش پلیر در امور کلاس های آنلاین
خوذ را به کاربران و طرفداران خود داده و به زودی می توانید با هر مرورگر و هر دیوایس که در دست دارید به
راحتی و بدون نیاز به نصب Flash Player امور کلاسی خود را به انجام برسانید.

توصیه می کنیم ویدئوهای تهیه شده ما در کانال آپارات تهران سرور در خصوص آموزش کلاس مجازی را در
جهت راه اندازی بهینه و بهبود هرچه تمام تر اجرای کلاس های مجازی خود مشاهده نمایید.

نوشته های مشابه

‫6 دیدگاه ها

    1. سلام وقتتون بخیر. یکی از دلایل فوق به علت روشن بودن همزمان چند میکروفن و اعطای دسترسی میکروفن به تعداد زیادی از دانش آموزان است. اگر هم تنها در هنگام مشاهده جلسات ضبط شده به این تغییر صدا برخورد نمودید علت آن نداشتن پارک دامین است که با انجام پارک دامین این مشکل برطرف می گردد.

  1. سلام و سپاس بابت مطالب خوبتون..
    سیستم بنده برای کلاس دانشگاه مشکلی نداره اما برای کلاس آموزشگاه به محض روشن کردن میکروفون ارور trial برای مخاطبانم میده.. علتش چی میتونه باشه و شما چه راه حلی دارید؟
    uninstall کردم و دوباره فایل جدیدی رو نصب کردم… اما برطرف نشد.. فیلترشکنم هم موقع کلاس روشن نیست.. در واقع شرایط حضور در کلاس های دانشگاه و آموزشگاه کاملا یکسانه اما سر کلاس آموزشگاه به واسطه این ارور نمیتونم صحبت کنم.. ممنون میشم راهنمایی بفرمایید

    1. با سلام اگر سرور ادوب کانکت دانشگاه و اموزشگاه شما متفاوت است ، احتمال دارد این مورد از سمت میزبان و سرور ادوب کانکت شما باشد که باید از جایی که کلاس مجازی خرید کرده اید پشتیبانی بگیرید و درخواست چک سرویس را داشته باشید

  2. سلام وقت بخیر من برای تماشای فایلهای ضبط شده دچار مشکل هستم و پیغام switch to classic
    میاد باید چیکار کنم

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

همچنین ببینید
بستن
دکمه بازگشت به بالا